Ce qu'on a construit

Naturopathe

Nathalie Debray

D'un site vitrine classique à un écosystème complet qui travaille pour elle.

Le contexte : Nathalie est naturopathe installée depuis plusieurs années. Son site ne reflétait plus son évolution professionnelle, et elle perdait un temps considérable entre la gestion des rendez-vous, les échanges par email, et le suivi de ses clients.

Notre approche : Avant de toucher au site, on a réalisé un audit complet : analyse de sa présence digitale, étude de son positionnement, identification de ses personas clients, et revue de son offre. Ce travail a révélé une opportunité : restructurer ses prestations pour apporter plus de valeur à ses clients tout en augmentant sa rentabilité. Un vrai win-win.

La solution : Un site entièrement repensé autour du parcours client, de la découverte à la prise de rendez-vous. Mais surtout : un espace client privé où chaque patient retrouve son historique, ses recommandations, et peut communiquer directement avec Nathalie. Côté coulisses, un espace admin sur mesure co-construit avec elle pour s'intégrer à sa façon de travailler : gestion des consultations, suivi des parcours, tableau de bord avec ses métriques clés.

Et maintenant ? Nathalie a choisi un accompagnement complet. La stratégie d'acquisition est en cours : présence réseaux sociaux, référencement naturel, contenus... L'objectif : que son écosystème digital travaille pour elle sur le long terme.